VERSAND

VERSANDKOSTEN

Für jede Bestellung auf unserer Webseite ist der Versand kostenlos.

LIEFERZEITEN

Ihre Bestellung ist innerhalb von 1-3 Werktagen versandbereit.

 

Bestellungen werden aus Deutschland versandt und werden in der EU in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen ausgeliefert.

 

Bestellungen von außerhalb der EU werden in der Regel innerhalb von 3-10 Werktagen ausgeliefert. Bei Bestellungen von außerhalb der EU können gelegentlich Zoll- oder Kurierverspätungen auftreten.

ZÖLLE UND STEUERN

 

Für Bestellungen von außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Gebühren und Einfuhrumsatzsteuer anfallen, die in diesem Fall nicht im Preis inbegriffen sind.

 

Bei Bestellungen von innerhalb der Europäischen Union ist die Mehrwertsteuer im Preis enthalten und es können keine zusätzlichen Zölle, Gebühren oder Steuern anfallen.

 

RETOUREN

RÜCKSENDUNGEN

Wir akzeptieren für alle unserer Produkte den Umtausch sowie die Rücknahme innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung.

 

Voraussetzung für eine akzeptierte Rücksendung ist, dass die zurückgesendeten Produkte im Originalzustand sind und das Pflegeetikett und das Hygienesiegel nicht entfernt worden sind. Die Produkte dürfen in keiner Weise getragen, gewaschen oder verändert worden sein.

 

Wenn Sie einige Artikel behalten möchten und nur einen Teil Ihrer Bestellung zurückgeben oder umtauschen möchten, senden Sie uns bitte nur den Artikel, den Sie zurückgeben oder umtauschen möchten.

RÜCKSENDEKOSTEN

Die für eine Rücksendung anfallenden Versandkosten sind von Alpikini nicht gedeckt und werden nicht erstattet.

RÜCKSENDEPROZESS

Um eine Rücksendung zu veranlassen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an returns@alpikini.com.

 

Wir werden Ihnen dann die vollständige Rücksendeadresse sowie Ihre Rücksendenummer mitteilen.

 

Für eine akzeptierte Rücksendung müssen Sie innerhalb von 14 Tagen nach Veranlassung der Rücksendung die Artikel, die Sie umtauschen oder zurückgeben möchten, zusammen mit Ihrer Rücksendenummer zum Versand aufgeben.

 

Wenn Sie Produkte umtauschen möchten, sind die neuen Produkte innerhalb von 1-3 Werktagen nach Erhalt der zurückgesendeten Artikel versandbereit.

 

Wenn Sie Produkte zurückgeben möchten, veranlassen wir innerhalb von 1-3 Werktagen nach Erhalt der zurückgesendeten Artikel  die Rückzahlung über die gleiche Zahlungsmethode, die Sie zur Zahlung verwendet haben.